Et si Apple prenait en ce début d’année de bonnes résolutions ? Voici quelques idées que la Pomme ferait peut-être bien de méditer :
- Ca ne mettra sans doute pas mettre en émoi le public assistant au keynote, mais si Apple pouvait faire en sorte qu’iDisk fonctionne correctement en Europe, ça serait un grand pas pour la vie de tous les jours. La dernière fois que j’ai essayé de transférer une archive de 30 Mo, cela m’a pris plusieurs dizaines de minutes. À l’heure où la fibre optique se rapproche des foyers, cela n’est pas très sérieux.
- Même chose pour les widgets de Dashboard. Si Apple pouvait fournir des widgets permettant de consulter le cours des actions cotées à Paris, de rechercher dans les Pages Jaunes ou encore de faire des recherches dans le dictionnaire…
- Permettre une véritable synchronisation d’iTunes entre plusieurs postes sans avoir à passer par un iPod.
- Une nouvelle interface qui combine les avantages des différentes interfaces testées ces dernières années par Apple, plus homogène et qui donne déjà un coup de vieux à la concurrence.
- Améliorer la fiabilité de ses ordinateurs. De ce point de vue là, 2006 n’a pas été une grande année pour Apple. On peut le comprendre cependant. La Pomme a dû revoir de fond en comble l’architecture de tous ces ordinateurs avec la transition vers Intel dans un délai très court.
- Revoir son service après-vente. L’ami Vincent n’a pas aimé de devoir se séparer de son MacBook plus d’un mois, alors qu’il aurait dû revenir du S.A.V. au bout de cinq jours…
- Au sujet de l’iPod, on aimerait que les batteries puissent être facilement interchangeables. Après tout, c’est la norme pour l’immense majorité des appareils électroniques.
- Arrêter de prendre les clients fidèles pour des vaches à lait. Apple, devrait comme n’importe quel éditeur, proposer des tarifs de mise à jour. Il n’est pas normal de devoir payer chaque année plein pot pour iWork.
- Aux États-Unis, les Apple Store poussent comme des champignons. Visiblement, en Europe, les champignons mettent plus de temps à pousser. Au rythme où vont les choses, il faudra une bonne dizaine d’années avant que chaque pays de l’Union européenne dispose au moins d’une boutique Apple. Si Cupertino pouvait accélérer le mouvement…
- Profiter du regain d’intérêt que vont susciter les sorties de Vista et de Leopard pour communiquer massivement autour du Mac, de ses points forts, des solutions qui existent pour le grand public et les professionnels.
Et vous, quelles résolutions voudriez-vous qu’Apple prenne ?