La Freebox (remplacée) marche enfin
19 février 2005 par BenjaminPour faire suite à ce billet et, espérons-le, mettre un terme à « l’affaire », la Freebox et la connexion Internet marchent enfin.
Il aura fallu plusieurs échanges de mails et des appels d’une trentaine de minutes au minimum pour que Free consente à envoyer un nouveau modem.
Pour résoudre ce problème matériel, le filtre et la prise murale ont tout de même été changés.
Pendant ces longues semaines où la déconnexions étaient intempestives (les mises à jour des forums en connexion de secours 56k, c’est top), l’envie de changer de FAI (voire de revenir chez Noos!) peut traverser l’esprit. Mais il faut reconnaitre qu’entre un Wanadoo prohibitif, un Neuf telecom et un Cegetel qui obligent à prendre la préselection (sinon, c’est 5 ou 7 euros de plus par mois), un Club-Internet qui fait payer la location du modem 4 euros, un Alice aux pratiques commerciales douteuses d’après plusieurs commentaires, un Tiscali en situation financière délicate, et la plupart qui font payer 5 euros de plus au bout d’un an, le choix fut difficile.
Quand tout marche, pour la clarté de son offre, Free reste donc tout de même loin devant.
19 février 2005 à 12:26
Passionnant… :-/
19 février 2005 à 22:37
hehe et juste en dessous, la pub google
Wanaddo Haut Débit 29.90€ Jusqu’a 8méga Internet+yel. illimité
Neuf ADSL 8Méga 14,90€ Adsl+Téléphone illimité 23,90€ Opetion 40 Chaines TV 6€/mois.
hehe sa sent l’arnaque :p
21 février 2005 à 3:00
Il nous manque un Apple sur le marché des FAI… Là on a deux moitiés d’Apple :
— Free pour le côté « 10 ans d’avance sur les autres » ;
— Wanadoo pour le côté « je paie plus mais j’ai de la qualité ».
Bon, moi je suis chez Free. Comme toi Benjamen, je pense que Free est le meilleur… quand ça marche (et heureusement, c’est souvent le cas).
21 février 2005 à 3:01
Hum, désolé d’avoir écorché ton prénom, je sais très bien que ça s’écrit avec un i, mais… faute de frappe :-/
26 février 2005 à 22:35
D’abord, j’ai 78 piges et sur Mac depuis 1984 ! Wanadoo débit lent est installé sur iMac G4 depuis 3 ans. Je voudrai passer au Haut Débit dès que je serai en possession d’un PowerBook G4 15″ 1,67 GHz. Mais j’hésite entre Wanadoo et Free; le premier donnant la sécurité (mais chère), le 2° semble bon marché, mais peut-être moins sûr. Alors Livebox ou Freebox ? Les jeunes qui ont de l’expérience (et qui osent) peuvent surement me faire part de leurs réflexions. Merci d’avance, Fred.
27 février 2005 à 10:30
il faut arreter de penser que wanadoo, parce qu’il s’agit de l’opérateur historique, est plus « sur » que les autres… free a aussi posé ses tuyeaux et les destine à ses clients. c’est pas une sombre nébuleuse qui pratique, au petit bonheur la chance, des prix discount.
free est le meilleur opérateur, si l’on considère les tarfis pratiqués en rapport aux débits fournis (dans les grandes villes) ce à quoi s’ajoute la téléphonie gratuite et la TV. Pour moi, en plus d’un an d’abonnement j’ai du avoir 2 heures de déconnexion.
28 février 2005 à 17:39
Salut,
Une avanture qui se finit bien… c’est bien d’en parler !
Free n’a qu’un seul défaut: sa hotline… Donc quand ça marche, c’est vraiment bien. Quand ça marche pas, il faut mieux avoir quelques connaissances du fonctionnement de la connexion pour voir d’où vient le problème.
A toi Fred maintenant de faire ton choix ! (un passage sur les forums qui traitent des accès ADSL (hifocus.net pour en citer un) est un bon moyen d’affiner sa réflexion… et puis demander si un voisin a aussi pris l’adsl et lui demander son avis)
6 mars 2005 à 20:23
Pour avoir testé livebox et freebox, je ne peux que conseiller la seconde solution.
Offre claire, modem satisfaisant.
Concernant l’offre wanadoo, il faut payer un supplément pour la téléphonie et la TV (non testées pour cause de modem buggé).
L’avantage de la livebox, le wifi intégré (en option chez free).
La fonction routeur est imbuvable au niveau configuration sur la livebox et super simple en passant par le portail web pour la freebox.
Pour la sécurité, un bon pare-feu sur l’ordinateur fera l’affaire.
Dommage pour France Telecom. On est bien loin de la qualité des services wanadoo ADSL à l’époque de mon joli modem speedtouch home en ethernet..
11 mars 2005 à 1:43
J’ai une free box depuis 4 mois. Avec une carte wifi de free (27 euros payables en 3 fois) et je n’ai jamais eu le moindre probleme. je fais fonctionner un Imac g5 20 pouces et un ibook G3. Jamais le moindre probleme. je suis a Marseille.Avant j’avais souvent des deconnections avec le modem de free mais depuis le passage a la feebox TB J’oublaiais, j’ai aussi le telephone gratuit qui fonctionne parfaitement, je n’ai pas testé la tele qui ne m’interesse pas vraiment.
12 mars 2005 à 8:49
depuis aout 2005 chez free je peux vous dire que cela marche sauf de gros emmerdes au moment du dégroupage total un mois sans téléphone et là free s »est vraiment foutu de ma gueule et ne m’a à ce jour jamais répondu une seule fois à des courrier depuis le mois d’aout quand à la hot line le reccord des incapables diplomés leurs buts faire tourné le compteur des unités téléphone j’ai mème été sur place au siège ou l’on refuse carrément de vous recevoir fax e-mail recommendé téléphone jamais de réponses quant au débit on est loin de la pub avec les 8 mega j’ai 1,4 et ils s’en foutes je vais les quitter a vous de juger
23 mars 2005 à 15:34
Imac G4 800 , Adsl Wanadoo 1024 .
Je pense à migrer vers Free et sa freebox avec wifi …
mais avec tout ce que je lis j’ai peur , tous ces forums contradictoires avec des tas de manips !!! , je suis débutante .
Où trouver une configuration complète pour une carte Airport ( ancienne génération , non extrème ) , la Freebox et la carte wifi de Free ?
Pour le moment la panique passe avant l’envie , dommage , comme vous le dites free passe devant !!!
28 mars 2005 à 17:23
free avec wi fi sur mac pas de problème. le problème est que Free ne maîtrise pas le dégroupage et vu que la politique de la maison est la non réponse au client si prob ne pas hésiter à dépenser des sommes folles pour avoir un incapable à la hot line qui de toute
façon ne fera que vous lire ce qui est écrit en ligne, ou vous fera un copier coller par mail, expérience vécu et tous ceux que j’ai eu s’appellent mamadou, dernière nouvelle pour ce qui me concerne, une réponse au bout de six mois aucun élément ne leur permette de dire que ma ligne a été coupé pendant 3 semaines, voilà le sérieux du suivi des clients chez FREE, et pour le débit pas de rève toujours loin du 8 mg alors que la pub parle de 20 !!!!!!
9 avril 2005 à 12:51
Il est vrai que Free est ultra-concurenciel mais son service aprés-vente et sa hot-line sont d’une lenteur propre à découragé un escargot.
Idem pour N9uf qui pratique un jeu génial : Hotline qui vous renvoie vers le service commerciale qui vous renvoie vers la hotline et ainsi de suite jusqu’à épuisement du client et explosion de la facture de tel…
13 avril 2005 à 13:14
Je viens de lire tous vos témoignages suite à une volonté de passer en adsl et une grande incertitude quand au choix de l’opérateur idéal : wanadoo ? ou Free ?
Et je pense que je vais attendre encore un peu malgré ce besoin de plus en plus pressant. Je trouve que l’internet est une autre grosse vache à lait qui devait être, au début, accessible pour tous. On reçoit des publicités de certains opérateurs avec des astérix partout et on y comprend rien. Y a t’il un décodeur ou c’est juste pour endormir et cacher certaines arnaques ??…
30 octobre 2005 à 15:25
Bonjour! j’ai un probleme j’ai recu ma free box il ya 1 mois et je n’arrive pas à l’initialiser les tirets tournent tournent et la connexion haut débit je l’ai oublié! Je suis en ba débit et je commence à déprimer. J’ai pappelé france telecom il me disent quil fo ke je vois ac free et free me dit que je doit contacter f t pour resoudre mn probleme! je ne sais plus comment faire pourriez vous m’aider à ce sujet mille remerciement d’avance thibault de seyssins mon adresse email est thibault.jabin@laposte.net PS pouvez vous rep à cette adresse email?? merci d’avance si c pa poss c pa grave bonne journée!!!
30 octobre 2005 à 15:26
je compte bien sur la macsolidarité! ya que sa de vrais n’est ce pas?
10 décembre 2005 à 22:40
Je me suis abonné à la freebox depuis fin septembre, et sans arrêt cela ne marche pas. En effet, sur le cadran de la freebox l’heure disparaît, et je n’ai pas le téléphone gratuit comme annoncé dans leur offre ADSL DEGROUPE. Je les ai appelés, ils m’ont annoncé qu’il fallait débrancher la freebox 5 fois de suite et cela se mettait à jour. Je fais cela tous 2 jours, et malgré cela, ça ne marche pas. Peut-on se retourner contre eux pour une publicité mensongère d’un système qui ne fonctionne pas ? Je suis vraiment en colère, et j’ai envi de leur renvoyer leur freebox par la poste, et de me remettre au forfait 50h, c’était lent mais au moins ça marchait.
27 décembre 2005 à 13:18
le site queladsl.com offre un comparatif bien détaillé des offres adsl.
a bon entendeur. a+
31 décembre 2005 à 15:55
depuis peu le site queladsl.com propose également un forum pour échanger sur le thème de l’adsl.
16 janvier 2006 à 23:11
J’ai un iMac G4, 700 Mhz et je suis en un 1024 très douteux ( ma connexion ne dépasse pas les 250 Ko) et je possède une Livebox depuis environ 1 mois.
Je suis très déçu car les bugs sont extrêmement répétitifs (pour une Box dites une des plus fiables du marché). Je ne sais pas pourquoi cela bug autant et je ne peux croire qu’a une erreur de ma configuration du réseau.
Le problème est qu’un certain bouton lumineux de la Livebox clignote par moment, c’est le signe que la connexion viens d’être coupée…
avez vous le même problème ?
22 janvier 2006 à 14:05
en plus du forum et du comparartif adsl queladsl.com propose désormais un blog !!
3 février 2006 à 16:37
Bonjour,
Moi ma free-box n’a plus fonctionné du jour au lendemain, dois-je leur renvoyer et leur en demander qu’il m’en envoie une autre ? ou dois-je d’abors les contacter pae faq ?
1 mars 2006 à 23:41
J’ai 62 ans, me suis mis à l’info en 1983, après 2 atari, des mac IIsi, Powermac, G4 et actuel G5 bipro, utilisé des modems de toutes générations 14400, 33000, 56000, maintenant débit max, routeur livebox cegetel. Avec les Mac et abonnements Wanadoo depuis 1988, je n’ai jamais eu de problème de déconnexions intempestives. J’ai eu un problème pour configurer un routeur Olitec. Il refusait d’afficher les fenêtres de paramétrage. Cela venait du fait que Java script était désactivé, et.. que le programme de paramétrage était écrit en Java ! (pas évident !). A la lecture des doléances d’internautes, je pense qu’il doit y avoir une certaine incompétence dans le paramétrage du matériel, ou bien qu’il existe une instabilité dans la ligne téléphonique. Il est bon de demander à FT de vérifier l’intégrité de la ligne en cas de dysfonctionnement. La plupart du temps ce n’est pas le matériel qui est en cause dans les dysfonctionnements des liaisons internet, mais la situation géographique de l’internaute par rapport à la plaque de liaison; Il faut être à moins de 2,5 km d’une plaque pour avoir un débit correct et stable, au delà progressivement le signal faiblit, la synchro devient aléatoire et les déconnexions sont inévitables. Remèdes, rester en bas débit, si c’est possible choisir le câble ou oeuvrer à plusieurs (collectivité locale) pour l’implantation d’une liaison par satellite.
8 mars 2006 à 15:04
Sinon vous pour avoir un site de comparaison des offres adsl vous pouvez allez sur http://www.comparaison-adsl.com
15 avril 2006 à 11:59
PEUT-ON BRANCHER UNE FREEBOX SUR MAC OS9 ???
20 avril 2006 à 19:33
Bonjour,
Internaute de 2001 à mars 2005 en 56K avec Free, je suis passé ensuite à Livebox en ADSL 512 K, étant en bout de course, mais c’est qd même mieux que le 56K…
9 avril dernier, panne. La livebox n’est plus reconnue, tant par le clé Wi-FI que par le câble USB. Mardi 11, direction la Tunisie avec le 3900. Tests. On me répond de télécharger les pilotes ad hoc pour mes prises USB.
Je me pointe au Cyber de ma commune. On télécharge (site en anglais, bjr pour les personnes qui ne comprennent pas c’te langue) vers ma clé USB. Rentré at home (!), mon PC me dit que les pilotes de mon HD st plus récents que ceux téléchargés !!
Jeudi, je retourne à Sfax ou Djerba (…). Et là les tests ultimes indiquent qu’il faut changer la Livebox Sagem et qu’on m’appellera vendredi matin.
Le vendredi, j’attends, pareil l’après-midi. Je rappelle le 3900 pour m’entendre dire qu’on m’appellera samedi.
Samedi, vers 16h j’appelle (je suis maso lol) 3900 et me fâche sérieux sans insulter qd même, c’est inutile. On me demande mon numéro deportable pour m’appeler le lendemain, dimanche.
Je suis absent du w-e.
Finalement, mardi matin, 9h30 env, on m’appelle en déclarant qu’il est difficile de me contacter (tu parles, Charles!).
Mercredi, soit hier matin, je reçois une Livebox Inventel.
Je branche en début d’a-m. Le soir, ça calanche encore.
J’ai ouvert le Velux de mon bureau et balancé Inventel dans la maison en face.
Depuis, je me suis reconnecté vers 16h. Merci Allah, ça fonctionne!
Jusqu’à qd ?
Voila mon témoignage pour Wanadoo.
Je paie 24,90 dont 3 euros de location de Livebox.
A la Poste, j’ai un compte à 1 Go gratis.
A Wanadoo, si je veux aller de 10 Mo à 1 Go, il me faut débourser près de 3 euros par mois.
Il faut donc savoir que tout se paie chez Wanadur dur.
Pourquoi après Free 56K je suis passé à Wanadoo ADSL ?
Un ami a attendu 3 mois le remplacement de sa FreeBox en début 2005. Un autre chez Tiscali, après déménagement, attend depuis 2 mois de pouvoir se connecter.
L’attente en 3900 vers la Tunisie, jamais plus de 5 minutes.
Je suis retraité et je travaillais dans le privé – je précise cela car la solidarité dans le domaine public est bien connue…
22 février 2007 à 22:39
ma free box a un probleme la tele ne marche pas sé entrain de dire que il instal un logiciel de je ne sais pa quoi si vous pouvait méder silvouplait sa sera pas de refu je vous en supli