Le marketing à deux vitesses d’Apple
6 mai 2005 par Christophe LaportePour promouvoir l’iTunes Music Store, Apple avait frappé un grand coup l’année dernière avec Pepsi en organisant un jeu permettant de télécharger gratuitement un morceau si un code se trouve à l’intérieur de la bouteille. Les deux sociétés ont remis ça cette année d’ailleurs afin de faire découvrir son service auprès du jeune public.
Comme d’habitude, la Pomme s’arrache pour s’obtenir les faveurs du marché américain et délaisse le reste du monde. Pepsi, apparemment satisfaite de l’opération, a décidé de lancer une opération similaire en France. La logique aurait voulu qu’elle le fasse avec Apple. Et bien non, le fabricant de sodas a décidé de s’offrir les services de VirginMega… Il ne faudra pas s’étonner après si iTunes a dû mal à percer en France.
Hélas, ce genre d’exemples se répète chaque jour et c’est fort dommage, car Apple peut faire beaucoup mieux en Europe. Les concurrents d’Apple ont vu la faille à commencer par Sony qui s’apprête à lancer en grande pompe sa console portable à la rentrée sur le Vieux-Continent. Sonauto-suffisance coûtera très cher à Apple un jour ou l’autre…
6 mai 2005 à 17:12
Il y a quelque chose de très américain là-dedans. Dommage que les prêcheurs d’un Think Different tombent dans la même auto-suffisance que la majorité de leurs concitoyens.
NB : je dis pas qu’en France on n’est pas pareils, hein, faut pas prendre ça pour de l’anti-américanisme. Il n’y a qu’à voir comment beaucoup de gens s’imaginent qu’on va imposer aux Européens un meilleur traité en leur crachant des années de diplomatie à la figure…
16 mai 2005 à 14:33
ce n’est pas la première ni la dernière… tant pour la musique que pour les ordi… Avant que l’eMac ne sorte, ce modèle était issu d’un ordi dispo pour l’éducation, sur le marché US… Je crois me souvenir qu’il avait fallu attendre quelques années avant d’avoir un équivalent en Europe… Que dire des améliorations demandées/attendues par les utilisateurs ! Apple a la chance de pouvoir compter sur une communauté qui passe son temps à la défendre (parfois de façon « limite maso » quand même dans certains cas…) mais surtout à faire des benchmarks précis par rapport aux autres… Pour une boîte, pouvoir se reposer sur des benchmarks d’utilisateurs est un luxe incomensurable… que ne suit pas Apple. Alors demander de signer un accord avec des ch’ti gars du bout du monde…
- comme quoi, la « veille » qu’Apple mène sur ses partenaires est très limitée ;
- qu’Apple raisonne en « Think different, think global » mais sans l’appliquer ;
- sa stratégie de développement ne créé pas un « mix » cohérent entre les visions de ses 30 millions de Directeurs/trices Marketing ;
- il ne doit pas être facile de bosser dans le staff de Direction Apple au jour le jour…
quoique, c’est peut-être tout simplement une crainte du succès qui inquiète Cupertino ???